icon-calorifer

Contact • Date de contact

Serviciul Comunicare și Relații Publice
Adresă:
Str. Cavafii Vechi nr. 15, sector 3

Telefon:
Pentru preluarea sesizărilor și reclamațiilor: 0800.820.002 (TELVERDE • apel gratuit);
Pentru înscrieri audienţe, relaţii cu mass-media: 021 313 66 81 (tarif normal)
E-mail:
relatii@cmteb.ro;
comunicare@cmteb.ro (adresă dedicată DOAR pentru solicitări presă)
Program de lucru:
luni - joi, între orele 07.30 - 15.30;
vineri, între orele 07.30 - 13.00
Serviciul Secretariat General - Registratură
Adresă:
Str. Cavafii Vechi nr. 15, sector 3

Telefon:
0372.148.000 (centrala) int. 170, 143
E-mail:
office@cmteb.ro
Program de lucru:
luni - joi, între orele 07.30 - 16.00;
vineri, între orele 07.30 - 13.30
Serviciul Achiziţii Publice
Adresă:
Str. Cavafii Vechi nr. 15, sector 3

Telefon:
0372.148.000 interior 118, 187
Fax:
021.310.81.32
Program de lucru:
luni - vineri, între orele 07.30 - 15.30
Direcţia Comercială - Serviciul Contracte Furnizare Energie Termică
Adresă:
Str. Sfinţii Apostoli nr. 14, sector 5

Telefon:
031.069.9104; 031.069.9103
Fax:
021.336.80.97
Program de lucru:
Program de lucru cu publicul:
luni - joi, între orele 09 - 15;
vineri, între orele 09 - 12
Direcţia Economică - Casierie
Adresă:
Str. Cavafii Vechi nr. 15, camera 2, sector 3

Telefon:
0372.148.044; 0372.148.045 -- număr de contact pentru relaţii referitoare la programul casieriei CMTEB, din str. Cavafii Vechi nr. 15, sector 3
Program de lucru:
Luni, miercuri și vineri între orele 8.00 și 14.00;
Marti și joi între orele 8.00 și 18.00
Direcţia Termoenergetică - Secţia Distribuţie Sector 1
Adresă:
Str. Radu Greceanu nr. 10-12, sector 1

Pentru sesizări și reclamații vă rugăm să contactați numai următoarele numere de telefon:

Telefon:
031.434.0458 - Dispecerat;
031.9442 - pentru mesaje preînregistrate, pentru fiecare sector în parte, referitoare la functionarea sistemului de termoficare -- tarif normal, program non-stop
Program de lucru:
luni - vineri, între orele 07.30 - 15.30;
Dispecerat: non-stop
Direcţia Termoenergetică - Secţia Distribuţie Sector 2
Adresă:
Str. Alexandru cel Bun nr. 58 (în spatele Oficiului Poştal 38), sector 2

Pentru sesizări și reclamații vă rugăm să contactați numai următoarele numere de telefon:

Telefon:
031.410.9021 - Dispecerat Colentina;
031.430.1692 - Dispecerat Pantelimon;
031.9442 - pentru mesaje preînregistrate, pentru fiecare sector în parte, referitoare la functionarea sistemului de termoficare -- tarif normal, program non-stop
Program de lucru:
luni - vineri, între orele 07.30 - 15.30;
Dispecerat: non-stop
Direcţia Termoenergetică - Secţia Distribuţie Sector 3 Vitan
Adresă:
Str. Râmnicu Vâlcea nr. 14, sector 3

Pentru sesizări și reclamații vă rugăm să contactați numai următoarele numere de telefon:

Telefon:
0372.773.785
031.9442 - pentru mesaje preînregistrate, pentru fiecare sector în parte, referitoare la functionarea sistemului de termoficare -- tarif normal, program non-stop
Program de lucru:
luni - vineri, între orele 07.30 - 15.30;
Dispecerat: non-stop
Direcţia Termoenergetică - Secţia Distribuţie Sector 3 Titan
Adresă:
Str. Intr. Bădeni nr. 10-12, sector 3

Pentru sesizări și reclamații vă rugăm să contactați numai următoarele numere de telefon:

Telefon:
0372.773.784
031.9442 - pentru mesaje preînregistrate, pentru fiecare sector în parte, referitoare la functionarea sistemului de termoficare -- tarif normal, program non-stop
Program de lucru:
luni - vineri, între orele 07.30 - 15.30;
Dispecerat: non-stop
Direcţia Termoenergetică - Secţia Distribuţie Sector 4
Adresă:
Str. Dragoş Mladinovici (fostă Aleea Nisei) nr. 4, sector 4

Pentru sesizări și reclamații vă rugăm să contactați numai următoarele numere de telefon:

Telefon:
031.431.3339 (Dispecerat Berceni), 031.426.0430 (Dispecerat Giurgiu);
031.9442 - pentru mesaje preînregistrate, pentru fiecare sector în parte, referitoare la functionarea sistemului de termoficare -- tarif normal, program non-stop
Program de lucru:
luni - vineri, între orele 07.30 - 15.30;
Dispecerat: non-stop
Direcţia Termoenergetică - Secţia Distribuţie Sector 5
Adresă:
Str. Sirenelor nr. 90, sector 5

Pentru sesizări și reclamații vă rugăm să contactați numai următoarele numere de telefon:

Telefon:
0372.757.005 (Dispecerat);
031.9442 - pentru mesaje preînregistrate, pentru fiecare sector în parte, referitoare la functionarea sistemului de termoficare -- tarif normal, program non-stop
Program de lucru:
luni - vineri, între orele 07.30 - 15.30;
Dispecerat: non-stop
Direcţia Termoenergetică - Secţia Distribuţie Sector 6 Militari
Adresă:
Str. Floarea Roșie nr. 4, sector 6

Pentru sesizări și reclamații vă rugăm să contactați numai următoarele numere de telefon:

Telefon:
031.436.9674;
031.9442 - pentru mesaje preînregistrate, pentru fiecare sector în parte, referitoare la functionarea sistemului de termoficare -- tarif normal, program non-stop
Program de lucru:
luni - vineri, între orele 07.30 - 15.30;
Dispecerat: non-stop
Direcţia Termoenergetică - Secţia Distribuţie Sector 6 Drumul Taberei
Adresă:
Str. Intr. Drumul Taberei nr. 2-4, sector 6

Pentru sesizări și reclamații vă rugăm să contactați numai următoarele numere de telefon:

Telefon:
031.434.0448 - Dispecerat;
031.9442 - pentru mesaje preînregistrate, pentru fiecare sector în parte, referitoare la functionarea sistemului de termoficare -- tarif normal, program non-stop
Program de lucru:
luni - vineri, între orele 07.30 - 15.30;
Dispecerat: non-stop
Direcţia Termoenergetică - Dispecerat Centrale Termice
Adresă:
Str. Bucur nr. 14, sector 4

Pentru sesizări și reclamații vă rugăm să contactați numai următoarele numere de telefon:

Telefon:
0372.757.701 (Dispecerat);
031.9442 - pentru mesaje preînregistrate, pentru fiecare sector în parte, referitoare la functionarea sistemului de termoficare -- tarif normal, program non-stop
Program de lucru:
Dispecerat: non-stop
Direcţia Mecano-Energetică - Secţia Întreţinere Reparaţii Transport - Staţia Service Auto şi Inspecţie Tehnică Periodică (ITP)
Adresă:
Str. Ilioara nr. 16, sector 3

Telefon:
0372.757.805
Program de lucru:

Staţia ITP:
luni - vineri între orele 08.00 - 20.00 | sâmbăta între orele 08.00 - 14.00
Service Auto:
luni - vineri între orele 07.30 - 15.30
(în curtea fostei Şcoli de şoferi Ilioara)
Direcţia Resurse Umane - Serviciul Relaţii Sociale şi Formare Profesională
Adresă:
Str. Cavafii Vechi nr. 15, sector 3

Telefon:
0372.148.086 / 0735.182.193 - Şef serviciu dna Claudia GHEORGHE

Centrul de Formare
Adresă: Str. Pomârla nr. 1, sector 4, Bucureşti
Telefon: 0730.079.850 - Cordonator de practică dl Valentin NEACŞU
E-mail:
practica@cmteb.ro
Program de lucru:
luni - vineri, între orele 07.30 - 15.30
Direcţia Tehnică-Dezvoltare
Adresă:
Str. Constantin Rădulescu Motru nr. 18, sector 4

Telefon:
031.425.4873; 031.425.4875
Program de lucru:
marţi şi joi, între orele 07.30 - 13.00
Direcţia Tehnică-Dezvoltare - Serviciul Tehnic
Adresă:
Str. Constantin Rădulescu Motru nr. 18, sector 4

Telefon:
031.425.4873; 031.425.4875
Program de lucru:
luni - vineri, între orele 8.30 - 12.30
Direcţia Tehnică-Dezvoltare - Serviciul Proiectare
Adresă:
Str. Constantin Rădulescu Motru nr. 18, sector 4

Telefon:
031.425.4873; 031.425.4875; 031.425.4868
Fax:
021.330.30.94
Program de lucru:
luni - vineri, între orele 07.30 - 15.30
Direcţia Juridică
Adresă:
Str. Cavafii Vechi nr. 15, sector 3

Telefon:
0372.148.068; 0372.924.024
Program de lucru:
luni - vineri, între orele 07.30 - 15.30
Direcţia Juridică - Serviciul Urmărire Debitori
Adresă:
Str. Sfinții Apostoli nr. 14, sector 5

Telefon:
031.069.9105
Sector 1: 031.434.0458
Sector 2: 031.430.1691
Sector 3: 031.420.4101
Sector 4: 031.424.2151
Sector 5: 031.420.4134
Sector 6: 031.434.0225; 031.434.0449
Centrale Termice: 031.425.0908
Program de lucru:
Program de lucru cu publicul:
luni - joi, între orele 09 - 15;
vineri, între orele 09 - 12
Direcţia Economică - Serviciul Facturare
Adresă:
Str. Sfinții Apostoli nr. 14 (sediu central) -- adresele pe sectoare le găsiți separate mai jos --, sector 5

Aceste numere de telefon se utilizează numai pentru obținerea de informații economice, cele privind facturarea, sau cu referire la solduri clienți.

Telefon:
031.069.9104
Sector 1: 031.434.0459
Sector 2: 031.430.1689
Sector 3: 031.420.4101
Sector 4: 031.424.2151
Sector 5: 031.420.4155
Sector 6: 031.434.0449
Centrale Termice: 031.425.0909
Program de lucru:
Program de lucru cu publicul:
luni - joi, între orele 09 - 15;
vineri, între orele 09 - 12
Direcţia Economică - Serviciul Facturare Sector 1
Adresă:
Str. Radu Greceanu nr. 10-12, sector 1

Număr de telefon exclusiv pentru obținerea de informații economice, privind facturarea sau sold client.

Telefon:
031.434.0459
Direcţia Economică - Serviciul Facturare Sector 2
Adresă:
Str. Carei nr. 15, sector 2

Număr de telefon exclusiv pentru obținerea de informații economice, privind facturarea sau sold client.

Telefon:
031.430.1689
Direcţia Economică - Serviciul Facturare Sector 3
Adresă:
Str. Râmnicu Vâlcea nr. 14, sector 3

Număr de telefon exclusiv pentru obținerea de informații economice, privind facturarea sau sold client.

Telefon:
031.420.4101
Direcţia Economică - Serviciul Facturare Sector 4
Adresă:
Str. Pridvorului nr. 19, sector 4

Număr de telefon exclusiv pentru obținerea de informații economice, privind facturarea sau sold client.

Telefon:
031.424.2151
Direcţia Economică - Serviciul Facturare Sector 5
Adresă:
Str. Sirenelor nr. 90, sector 5

Număr de telefon exclusiv pentru obținerea de informații economice, privind facturarea sau sold client.

Telefon:
031.420.4155
Direcţia Economică - Serviciul Facturare Sector 6
Adresă:
Str. Intr. Lt. Av. Caranda Gh. nr. 2-4, sector 6

Număr de telefon exclusiv pentru obținerea de informații economice, privind facturarea sau sold client.

Telefon:
031.425.4873
Direcţia Economică - Serviciul Facturare Centrale Termice
Adresă:
Str. Maximilian Popper nr. 30, bloc F6, sector 3

Număr de telefon exclusiv pentru obținerea de informații economice, privind facturarea sau sold client.

Telefon:
031.425.0909

Direcţia Economică - Casierie
Adresă:
Str. Cavafii Vechi nr. 15, camera 2, sector 3

Telefon:
0372.148.044; 0372.148.045 -- număr de contact pentru relaţii referitoare la programul casieriei CMTEB, din str. Cavafii Vechi nr. 15, sector 3
Program de lucru:
Luni, miercuri și vineri între orele 8.00 și 14.00;
Marti și joi între orele 8.00 și 18.00

Program casieria CMTEB din Str. Cavafii Vechi nr. 15, sector 3 în perioada 24.12.2024 - 07.01.2025: 24.12.2024 program 08,00 – 14,00 25.12-27.12.2024 nu se lucrează cu publicul 30.12-31.12.2024 program 08,00 – 14,00 01.01-07.01.2025 nu se lucrează cu publicul
Direcţia Termoenergetică - Secţia Distribuţie Sector 1
Adresă:
Str. Radu Greceanu nr. 10-12, sector 1

Pentru sesizări și reclamații vă rugăm să contactați numai următoarele numere de telefon:

Telefon:
031.434.0458 - Dispecerat;
031.9442 - pentru mesaje preînregistrate, pentru fiecare sector în parte, referitoare la functionarea sistemului de termoficare -- tarif normal, program non-stop
Program de lucru:
luni - vineri, între orele 07.30 - 15.30;
Dispecerat: non-stop
Direcţia Termoenergetică - Secţia Distribuţie Sector 2
Adresă:
Str. Alexandru cel Bun nr. 58 (în spatele Oficiului Poştal 38), sector 2

Pentru sesizări și reclamații vă rugăm să contactați numai următoarele numere de telefon:

Telefon:
031.410.9021 - Dispecerat Colentina;
031.430.1692 - Dispecerat Pantelimon;
031.9442 - pentru mesaje preînregistrate, pentru fiecare sector în parte, referitoare la functionarea sistemului de termoficare -- tarif normal, program non-stop
Program de lucru:
luni - vineri, între orele 07.30 - 15.30;
Dispecerat: non-stop
Direcţia Termoenergetică - Secţia Distribuţie Sector 3 Vitan
Adresă:
Str. Râmnicu Vâlcea nr. 14, sector 3

Pentru sesizări și reclamații vă rugăm să contactați numai următoarele numere de telefon:

Telefon:
0372.773.785
031.9442 - pentru mesaje preînregistrate, pentru fiecare sector în parte, referitoare la functionarea sistemului de termoficare -- tarif normal, program non-stop
Program de lucru:
luni - vineri, între orele 07.30 - 15.30;
Dispecerat: non-stop
Direcţia Termoenergetică - Secţia Distribuţie Sector 3 Titan
Adresă:
Str. Intr. Bădeni nr. 10-12, sector 3

Pentru sesizări și reclamații vă rugăm să contactați numai următoarele numere de telefon:

Telefon:
0372.773.784
031.9442 - pentru mesaje preînregistrate, pentru fiecare sector în parte, referitoare la functionarea sistemului de termoficare -- tarif normal, program non-stop
Program de lucru:
luni - vineri, între orele 07.30 - 15.30;
Dispecerat: non-stop
Direcţia Termoenergetică - Secţia Distribuţie Sector 4
Adresă:
Str. Dragoş Mladinovici (fostă Aleea Nisei) nr. 4, sector 4

Pentru sesizări și reclamații vă rugăm să contactați numai următoarele numere de telefon:

Telefon:
031.431.3339 (Dispecerat Berceni), 031.426.0430 (Dispecerat Giurgiu);
031.9442 - pentru mesaje preînregistrate, pentru fiecare sector în parte, referitoare la functionarea sistemului de termoficare -- tarif normal, program non-stop
Program de lucru:
luni - vineri, între orele 07.30 - 15.30;
Dispecerat: non-stop
Direcţia Termoenergetică - Secţia Distribuţie Sector 5
Adresă:
Str. Sirenelor nr. 90, sector 5

Pentru sesizări și reclamații vă rugăm să contactați numai următoarele numere de telefon:

Telefon:
0372.757.005 (Dispecerat);
031.9442 - pentru mesaje preînregistrate, pentru fiecare sector în parte, referitoare la functionarea sistemului de termoficare -- tarif normal, program non-stop
Program de lucru:
luni - vineri, între orele 07.30 - 15.30;
Dispecerat: non-stop
Direcţia Termoenergetică - Secţia Distribuţie Sector 6 Militari
Adresă:
Str. Floarea Roșie nr. 4, sector 6

Pentru sesizări și reclamații vă rugăm să contactați numai următoarele numere de telefon:

Telefon:
031.436.9674;
031.9442 - pentru mesaje preînregistrate, pentru fiecare sector în parte, referitoare la functionarea sistemului de termoficare -- tarif normal, program non-stop
Program de lucru:
luni - vineri, între orele 07.30 - 15.30;
Dispecerat: non-stop
Direcţia Termoenergetică - Secţia Distribuţie Sector 6 Drumul Taberei
Adresă:
Str. Intr. Drumul Taberei nr. 2-4, sector 6

Pentru sesizări și reclamații vă rugăm să contactați numai următoarele numere de telefon:

Telefon:
031.434.0448 - Dispecerat;
031.9442 - pentru mesaje preînregistrate, pentru fiecare sector în parte, referitoare la functionarea sistemului de termoficare -- tarif normal, program non-stop
Program de lucru:
luni - vineri, între orele 07.30 - 15.30;
Dispecerat: non-stop
Direcţia Termoenergetică - Dispecerat Centrale Termice
Adresă:
Str. Bucur nr. 14, sector 4

Pentru sesizări și reclamații vă rugăm să contactați numai următoarele numere de telefon:

Telefon:
0372.757.701 (Dispecerat);
031.9442 - pentru mesaje preînregistrate, pentru fiecare sector în parte, referitoare la functionarea sistemului de termoficare -- tarif normal, program non-stop
Program de lucru:
Dispecerat: non-stop
Direcţia Economică - Serviciul Facturare
Adresă:
Str. Sfinții Apostoli nr. 14 (sediu central) -- adresele pe sectoare le găsiți separate mai jos --, sector 5

Aceste numere de telefon se utilizează numai pentru obținerea de informații economice, cele privind facturarea, sau cu referire la solduri clienți.

Telefon:
031.069.9104
Sector 1: 031.434.0459
Sector 2: 031.430.1689
Sector 3: 031.420.4101
Sector 4: 031.424.2151
Sector 5: 031.420.4155
Sector 6: 031.434.0449
Centrale Termice: 031.425.0909
Program de lucru:
Program de lucru cu publicul:
luni - joi, între orele 09 - 15;
vineri, între orele 09 - 12
Direcţia Economică - Serviciul Facturare Sector 1
Adresă:
Str. Radu Greceanu nr. 10-12, sector 1

Număr de telefon exclusiv pentru obținerea de informații economice, privind facturarea sau sold client.

Telefon:
031.434.0459
Direcţia Economică - Serviciul Facturare Sector 2
Adresă:
Str. Carei nr. 15, sector 2

Număr de telefon exclusiv pentru obținerea de informații economice, privind facturarea sau sold client.

Telefon:
031.430.1689
Direcţia Economică - Serviciul Facturare Sector 3
Adresă:
Str. Râmnicu Vâlcea nr. 14, sector 3

Număr de telefon exclusiv pentru obținerea de informații economice, privind facturarea sau sold client.

Telefon:
031.420.4101
Direcţia Economică - Serviciul Facturare Sector 4
Adresă:
Str. Pridvorului nr. 19, sector 4

Număr de telefon exclusiv pentru obținerea de informații economice, privind facturarea sau sold client.

Telefon:
031.424.2151
Direcţia Economică - Serviciul Facturare Sector 5
Adresă:
Str. Sirenelor nr. 90, sector 5

Număr de telefon exclusiv pentru obținerea de informații economice, privind facturarea sau sold client.

Telefon:
031.420.4155
Direcţia Economică - Serviciul Facturare Sector 6
Adresă:
Str. Intr. Lt. Av. Caranda Gh. nr. 2-4, sector 6

Număr de telefon exclusiv pentru obținerea de informații economice, privind facturarea sau sold client.

Telefon:
031.425.4873
Direcţia Economică - Serviciul Facturare Centrale Termice
Adresă:
Str. Maximilian Popper nr. 30, bloc F6, sector 3

Număr de telefon exclusiv pentru obținerea de informații economice, privind facturarea sau sold client.

Telefon:
031.425.0909
Direcţia Resurse Umane - Serviciul Relaţii Sociale şi Formare Profesională
Adresă:
Str. Cavafii Vechi nr. 15, sector 3

Telefon:
0372.148.086 / 0735.182.193 - Şef serviciu dna Claudia GHEORGHE

Centrul de Formare
Adresă: Str. Pomârla nr. 1, sector 4, Bucureşti
Telefon: 0730.079.850 - Cordonator de practică dl Valentin NEACŞU
E-mail:
practica@cmteb.ro
Program de lucru:
luni - vineri, între orele 07.30 - 15.30
Locație sediu central CMTEB
 

Adresa: Str. Cavafii Vechi nr. 15, sector 3, București
Telefon: 0372.148.000

031.9442 pentru mesaje preînregistrate, pentru fiecare sector în parte, referitoare la functionarea sistemului de termoficare -- tarif normal, program non-stop

CALL CENTER TELVERDE 0800.820.002 pentru preluarea sesizărilor și reclamațiilor privind calitatea agentului termic livrat, precum și a avariilor produse în sistemul de termoficare -- apel gratuit, program non-stop

Pentru înscrieri audiențe, relații cu mass-media: 021.313.66.81 (tarif normal), program luni - joi între orele 8:00-15:00, vineri între orele 8:00-13:00.

Nu se formulează răspuns scris la sesizările telefonice.

Înregistrarea corespondenței se va face doar la adresele indicate!

Formular de contact (petiții, reclamații, sesizări, solicitări informații de interes public, solicitări debranșare/rebranșare, invitații la prezentări, oferte, solicitări facturi etc.)
office@cmteb.ro (contracte, facturi furnizori, documente oficiale de la instituții publice, documente juridice, modificări date contractuale, somații Administrația Domeniului Public etc.)

Catre harta sediu