Info clienţi • Rebranşare.Debranşare.Sistare

Rebranşarea unui apartament/imobil la reteaua de alimentare cu energie termica se realizeaza fara taxa (manopera, golire instalatie), la solicitarea scrisa, cu acordul titularului de contract (reprezentant Asociatie de Proprietari).

Cererea de rebranşare trebuie sa contina obligatoriu:

• datele de identificare ale solicitantului (adresa completa: strada, numar, bloc, apartament, sector);
• acordul Asociatiei de Proprietari confirmat prin semnatura presedintelui si stampila Asociatiei de Proprietari (sau a titularului de contract daca este cazul);
• un numar de telefon al solicitantului pentru a putea fi contactat de catre reprezentantii nostri.

1. Împuternicire / Delegaţie;
2. Copie Cod Unic de Înregistrare pentru S.R.L. / P.F.A. - executant proiect;
3. Acordul în original al Asociaţiei de Proprietari, conform model;
4. Contract/acord de acces la sistemul de distribuţie gaze naturale sau factura (în copie) iar în cazul surselor de încӑlzire electrice se va prezenta factura şi cartea tehnică a produsului (în copie);
5. Planul de situaṭie al apartamentului ce urmeazӑ a fi deconectat, anexa la Actul de dobȃndire a proprietӑṭii (ȋn copie);
6. Documentația Tehnică se întocmește de către un proiectant specializat în proiectări instalaţii termice şi sanitare, ce va cuprinde: raportul de expertiză tehnică, referatul privind verificarea de calitate a proiectelor conf. Legii nr.10/1995, semnate şi stampilate, copia documentului care să ateste calitatea de expert, copia documentului care să ateste calitatea de verificator.

Dosarul complet conform cerințelor din cererea de deconectare se poate depune la sediul din str. Constantin Rădulescu Motru nr. 18, sector 4, de Luni - Joi, orele 08.00-15.00. şi vineri 8.00-12.00. La depunere se achită taxa de verificare a documentației și emitere a avizului tehnic de deconectare.

Avizul tehnic de deconectare se emite în termen de 30 de zile de la data înregistrării documentației.

În situația în care proiectul tehnic prezintă greșeli/erori de calcul, solicitantul/împuternicitul acestuia va fi notificat în vederea refacerii proiectului tehnic depus inițial.

Notă: Documentația tehnică refăcută se poate depune la sediul din str. Constantin Rădulescu Motru nr. 18, sector 4, în zilele de luni-joi, orele 08.00-15.00. şi vineri 8.00-12.

După primirea avizului tehnic de deconectare solicitantul se va prezenta cu un exemplar al acestuia în original, semnat și ștampilat de către Asociația de Proprietari/Locatari, la Serviciul Facturare de sector conform indicațiilor din Avizul de deconectare. După predarea acestuia la Serviciul Facturare de sector, solicitantul va primi factura ce va conține taxa de deconectare. Continuarea procesului este condiționată de achitarea taxei.

Având în vedere că raporturile dintre furnizor şi utilizator (Asociația de Proprietari) se stabilesc la punctul de delimitare între reţeaua interioară a utilizatorului aflată pe proprietatea acestuia şi reţeaua publică, iar deconectarea de la sistemul centralizat a unui apartament se poate realiza doar cu acordul asociației, facturile aferente taxelor de deconectare sunt emise pe Asociația de Proprietari – titularul contractului de furnizare și proprietarul instalațiilor interioare aferente condominiului.
Menționăm că pe factura de debranșare se regăsesc informațiile cu privire la apartamentul pentru care se solicită debranșarea și proprietarul acestuia.
Factura de debranșare poate fi achitată direct de beneficiar în contul curent al CMTEB S.A.:
RO56 RNCB 0074 1643 5032 0001 BCR Sector 3 sau prin casierie.

După achitarea taxei de deconectare, solicitantul se va prezenta la Serviciul Facturare de sector cu dovada plății. După aceea, solicitantul va fi contactat în vederea efectuării deconectării și întocmirii procesului verbal de deconectare (4 exemplare).

Notă: Materialele necesare efectuării deconectării vor fi asigurate de către solicitant.

După completarea de către salariatul companiei a procesului verbal de deconectare (4 patru exemplare), solicitantul are obligația de a semna și ștampila toate cele 4 (patru) exemplare la Asociația de Proprietari/Locatari. Cele 4 (patru) exemplare în original se vor preda obligatoriu la Serviciul Facturare de Sector în vederea modificării contractului de furnizare a energiei termice.

După modificarea făcută la contractul de furnizare a energiei termice, solicitantul va primi 2 (două) exemplare în original a proceselor verbale de deconectare completate cu datele noi ale contractului de furnizare a energiei termice. Un exemplar din acestea va fi predat obligatoriu Asociației de Proprietari/Locatari.

Notă: Nerespectarea etapelor mentionate mai sus va duce la imposibilitatea incheierii operatiunii de deconectare a apartamentului solicitantului, prin scăderea acestuia din evidenţele CMTEB.

Taxa de verificare a documentației și emitere a avizului tehnic este de 204 ron (fără TVA).

Cerere de debranşare parţială

Precizări importante debranşări parţiale a corpurilor de încălzire:

• Debranşarea nu se execută în timpul sezonului de încălzire.
• Conform art. 251 (a) din Regulamentul cadru al serviciului public de alimentare cu energie termică aprobat prin Ordinul A.N.R.S.C. nr. 91/20.03.2007, este interzisă deconectarea numai a unor corpuri de încălzire dacă nu sunt montate repartitoare de costuri.
• Debranşarea/deconectarea parţială a unor corpuri de încălzire se poate efectua cu acordul scris al asociaţiei de proprietari şi al firmei autorizate care exploatează repartitoarele de costuri în condominiu, prin care se confirmă existenţa şi luarea în calcul a acestora pe corpurile de încălzire.
• NU SE APROBĂ debranşarea/deconectarea corpurilor de încălzire din spaţiile cu destinaţia de locuit, respectiv din sufragerie, dormitoare, living.
• Se aprobă debranşarea/deconectarea NUMAI a corpurilor de încălzire din dependinţele apartamentului, respectiv din bucătărie, baie, wc serviciu, hol şi altele asemenea.
• Operaţiunea de debranşare/deconectare de la sistemul centralizat de alimentare cu energie termică, se face pe baza unui deviz de plată a contravalorii acestui serviciu.
• După efectuarea dovezii de plată a devizului, trebuie asigurat accesul reprezentanţilor C.M.T.E.B. în apartament, în vederea efectuării operaţiei şi semnării Proceselor Verbale de către reprezentantul legal al asociaţiei.
• Cererile de debranşare parţială se pot trimite la adresele de e-mail deconectare@cmteb.ro, relatii@cmteb.ro, office@cmteb.ro sau se pot depune la registratura C.M.T.E.B din str. Cavafii Vechi nr. 15, sector 3, în zilele de luni-vineri, orele 08.00-15.00, tot timpul anului.

Cerere de debranşare părţi comune

Conform art. 252 din Regulamentul cadru al serviciului public de alimentare cu energie termică aprobat prin Ordinul A.N.R.S.C. nr. 91/20.03.2007:

(1) Deconectarea corpurilor de încălzire aflate în părţile comune se poate realiza numai pe baza hotărârii adunării generale a asociaţiei de proprietari/locatari şi cu acordul proprietarilor direct afectaţi.
(2) În procesul-verbal al adunării generale se va consemna faptul că aceştia au înţeles că deconectarea corpurilor de încălzire conduce la scăderea confortului termic în acel apartament, iar costurile de încălzire pentru apartament vor creşte.
(3) Proprietarii direct afectaţi sunt:
a) proprietarii apartamentelor care au pereţii comuni cu casa scării în zona de intrare în condominiu sau la fiecare etaj;
b) proprietarii care au pereţi comuni cu uscătoriile sau spălătoriile în care sunt montate, conform proiectului, corpuri de încălzire.

Sistarea furnizării energiei termice se face în conformitate cu prevederile art. 186 şi 187 din Regulamentul Serviciului Public de Alimentare cu Energie Termică al Municipiului Bucureşti: